Soumission
Toute demande de soumission doit être envoyée à info@impressionabasprix.com Tous nos prix sont valides pour quinze (15) jours suivant la date de soumission. Les spécifications ou devis des clients doivent être intelligibles et complets. Il est entendu que tout changement aux spécifications originales peut entraîner une révision des prix.
Commandes
Toutes les commandes doivent être effectuées par courriel à info@impressionabasprix.com
Pour chaque commande, une épreuve visuelle (PDF ou JPEG) vous sera envoyée par courriel.
Aucune commande ne sera envoyée en production sans votre approbation écrite par courriel.
Annulation de commande
AUCUNE ANNULATION ne sera acceptée une fois l'épreuve approuvée. Le fait d'approuver, active le processus de fabrication et est irréversible.
Vous serez dans l'obligation de payer le montant total de la commande.
Approbation
Le mot APPROUVÉ doit absolument apparaître dans votre réponse. Une réponse tel que ¨tout me semble beau¨ n'est pas considéré comme une approbation.
Prenez note, que pour des raisons de transmission électronique, l’affichage à votre écran sera en basse résolution. Les couleurs peuvent différer du produit final, selon les écrans et imprimantes de chacun.
VOTRE RESPONSABILITÉ : Il se peut que des erreurs dans les éléments se soient glissées dans le montage de vos documents. Il est donc important de faire une vérification complète de la ou des pages que nous vous envoyons. Autant pour les éléments graphiques que textuels.
Nous ne sommes pas responsables si les épreuves portant votre autorisation comportent des erreurs qui auraient échappé à votre attention.
Aucune épreuve matérielle n’est fournie pour les travaux imprimés en combo, en aucun cas.
Livraison de commandes
Vous devez faire la cueillette de vos commandes durant les heures normales d’ouverture de notre bureau et SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT.
Livraison disponible, des frais de livraison seront alors applicables.
Quantités
Une commande de plus ou moins 5% est considérée comme complète.
Chaque quantité est considérée comme un LOT et est NON-DIVISIBLE
Garantie des couleurs
Nous garantissons un produit de qualité. Toutefois il nous est impossible de garantir avec exactitude le respect des couleurs. Nous considérons que tout produit final ayant une tolérance de couleur de 80 à 90 % est considéré acceptable, donc sera traité comme service rendu et facturable.
Les couleurs du procédé CMYK utilisés sur les travaux Combo 4 couleurs process peuvent varier légèrement d’une commande à une autre. Donc la couleur de l’avant de la carte peut aussi être un peu différente du derrière. Combo voulant dire plusieurs cartes de différents clients sur la même plaque. Toutes les cartes influencent les autres sur la plaque donc il est normal d’avoir une légère différence dans les couleurs.
Information concernant l'impression en combo
Impression en combo réfère à une spécialisation qui a pour but d'offrir à nos clients des prix très concurentiels. En utilisant cette méthode nous combinons de petits tirages avec d'autres travaux similaires. Ceci permet de réduire les frais initiaux et de les répartirs sur plusieurs travaux. Tous les travaux sont exécutés par des professionnels afin de produire la meilleure qualité au meilleur prix.
L'impression en combo a ses limites
Dû au fait qu'ils y a plusieurs montages différents sur une même feuille de presse, l'exactitude des couleurs n'est pas garantie. Nous n'acceptons aucune responsabilité au niveau de la variation des couleurs entre l'épreuve fourni et le produit imprimé. Nous n'effectuerons aucune réimpression dû à ce fait.
Garantie du respect des délais
Nous offrons des délais de livraison selon le travail à accomplir. Le délais de livraison d'une commande seront respectés dans la mesure du possible. Toutefois les délais ne pourront pas être garantis en cas de forces majeurs (ex.: bris d'équipement, de pannes de courant, conditions météo défavorables, ou autres)
Règle générale, le délai de livraison est d'environ 5 jours ouvrables pour l'impression des cartes d'affaires et cartons imprimés en combo.
Jour de tombé pour commander : Mardi midi de chaque semaine
Nous vous avisons par téléphone lorsque votre commande est prête.
Paiements acceptés
Le montant total est exigé lors de la commande.
Visa, Mastercard ou Intérac.
Il est possible de commander, sans donner de cartes de crédit, toutefois les commandes devront être payées.
Taxes de vente
Les taxes de vente gouvernementales s’appliquent sur toutes les commandes, selon le taux en vigueur.
Les tarifs indiqués sur le site internet n'incluent pas les taxes de vente ni les frais de transport et sont sujets à changement sans préavis. Si une erreur de prix subvient sur notre site internet, le prix indiqué sur notre liste de prix interne prévaudra.
Droits d'auteurs
Le client est responsable des droits d’auteurs nécessaires pour l’utilisation d'éléments tel que logos, photos, textes ou slogans qu’il nous fournit.
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